Estimado(a) Doctor(a):
Durante los últimos días hemos realizado diversas actualizaciones en la plataforma Eleonor con el objetivo de continuar fortaleciendo su funcionamiento.
Somos conscientes de que algunos de estos cambios han generado intermitencias temporales o limitaciones en ciertas funcionalidades. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que esta situación haya podido ocasionar en su práctica médica y agradecemos su paciencia y comprensión durante este proceso.
Como muestra de agradecimiento por la confianza depositada en nosotros, estaremos acreditando tiempo adicional de servicio a aquellos usuarios que hayan experimentado afectaciones durante este periodo.
Si usted considera que se vio afectado por estas intermitencias, le invitamos a registrarse mediante el siguiente formulario:
La información que nos proporcione nos permitirá:
• Dar seguimiento puntual a las fallas reportadas.
• Evaluar la acreditación correspondiente de tiempo adicional de servicio.
Agradecemos nuevamente su confianza y reiteramos nuestro compromiso de seguir mejorando continuamente la plataforma para brindarle el servicio que usted y sus pacientes merecen.
Atentamente,
Equipo Eleonor
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