NOTA: Sí tus datos de facturación en Eleonor son diferentes a tu Constancia de Situación Fiscal, tu factura será automáticamente emitida a Público en General y no contará con valor deducible de impuestos.
- No se aceptan correcciones, ni cancelaciones una vez emitida la factura. -
Requisitos para el cumplimiento
de la Factura 4.0
Actualizas tus datos Fiscales dentro de Eleonor:
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Antes de comenzar, debes contar con tu Constancia de Situación Fiscal (CSF) actualizada en formato PDF, descarga en la plataforma del SAT.
Para cambiar tus datos, debes ingresar a Configuración en el menú izquierdo de tu cuenta Eleonor, da clic en la pestaña Perfil y en el menú seleccionar Facturación.
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Regístralos manualmente todos los datos solicitados, recuerda que deben ser IDÉNTICOS a tu Constancia de Situación Fiscal respetando mayúsculas, espacios, abreviaturas, acentos y signos de puntuación, así como el orden correcto de; nombre(s), primer apellido y segundo apellido, además, de revisar que no tenga espacios de más antes, entre o al final y de distinguir entre el número "0" y la letra "O". (Puedes copiar y pegar de tu CSF en formato PDF a Eleonor, pero ten cuidado con los espacios)
Video Tutorial
Información
¿Cuál es el régimen fiscal que puedo utilizar?
En este caso te recomendamos apoyarte de tu contador y ver el uso del CFDI para validar que sea posible timbrarse, ya que existen combinaciones que no son válidas en la versión 4.0.
Ejemplo: A una persona MORAL no le puedes colocar el uso de CFDI "Honorarios Médicos", ya que en el Catálogo de uso del CFDI aparece que esta combinación no es posible timbrarse.
Importante
Ten en consideración lo siguiente:
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Para facturar necesitarás tener:
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Archivos .cer y .key de tu FIEL.
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Certificado de Sello Digital CSD.
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Los 2 archivos cuentan con una contraseña alfanumérica privada.
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Ambos archivos tienen una vigencia de solo 4 años.
Guía de errores comunes
Facturación 4.o Eleonor
- Da clic sobre el error -