NOTA: Sí tus datos de facturación en Eleonor son diferentes a tu Constancia de Situación Fiscal, tu factura será automáticamente emitida a Público en General y no contará con valor deducible de impuestos.
- No se aceptan correcciones, ni cancelaciones una vez emitida la factura. -
Requisitos para el cumplimiento
de la Factura 4.0
Actualizas tus datos Fiscales dentro de Eleonor:
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Antes de comenzar, debes contar con tu Constancia de Situación Fiscal (CSF) actualizada en formato PDF, descarga en la plataforma del SAT.
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Para cambiar tus datos, debes ingresar a Configuración en el menú izquierdo de tu cuenta Eleonor, da clic en la pestaña Perfil y en el menú seleccionar Facturación.
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Regístralos manualmente todos los datos solicitados, recuerda que deben ser IDÉNTICOS a tu Constancia de Situación Fiscal respetando mayúsculas, espacios, abreviaturas, acentos y signos de puntuación, así como el orden correcto de; nombre(s), primer apellido y segundo apellido, además, de revisar que no tenga espacios de más antes, entre o al final y de distinguir entre el número "0" y la letra "O". (Puedes copiar y pegar de tu CSF en formato PDF a Eleonor, pero ten cuidado con los espacios)
Video Tutorial
Información
¿Cuál es el régimen fiscal que puedo utilizar?
En este caso te recomendamos apoyarte de tu contador y ver el uso del CFDI para validar que sea posible timbrarse, ya que existen combinaciones que no son válidas en la versión 4.0.
Ejemplo: A una persona MORAL no le puedes colocar el uso de CFDI "Honorarios Médicos", ya que en el Catálogo de uso del CFDI aparece que esta combinación no es posible timbrarse.
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Importante
Ten en consideración lo siguiente:
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Para facturar necesitarás tener:
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Archivos .cer y .key de tu FIEL.
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Certificado de Sello Digital CSD.
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Los 2 archivos cuentan con una contraseña alfanumérica privada.
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Ambos archivos tienen una vigencia de solo 4 años.
Guía de errores comunes
Facturación 4.o Eleonor
- Da clic sobre el error -